Berbicara tentang keuntungan berarti kita berbicara tentang pendapatan lebih besar daripada pengeluaran. Semua pihak yang berbau bisnis pas...
Tampilkan postingan dengan label MANAJEMEN. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label MANAJEMEN. Tampilkan semua postingan
DO THE RIGHT THINGS, FIRST TIME, EVERY TIME
Kata-kata ini merupakan kalimat pertama yang membuat saya merenung dan menghentikan bacaan bukunya Lesley Munro-Faure, dan Malcom Munro Fau...
CARA MENGHADAPI PELANGGAN YANG TIDAK PUAS
Pelanggan merupakan orang-orang yang membuat bisnis kita berjalan dan yang memberi keuntungan pada produk kita hingga bisa menggaji karyawa...
TUJUAN MANAJEMEN PELANGGAN
Manajemen pelanggan memiliki landasan yang tujuan utamanya yaitu memberi tanggapan yang dipengaruhi pelanggan serta mengembangkan bisnis se...
CUSTOMER MANAGEMENT/ MANAJEMEN PELANGGAN MENURUT KEN BURNETT
Dalam bukunya yang berjudul Strategic Customer Alliances/ Strategi Kemitraan Pelanggan, Ken Burnett merumuskan bahwa Manajemen Pelanggan me...
KONSEP MANAJEMEN PELANGGAN
Konsep merupakan abstraksi suatu ide atau gambaran mental, yang dinyatakan dalam suatu kata atau simbol, Manajemen yaitu seni dalam melakuk...
SIAPA PENCETUS ENTREPRENEURSHIP PERTAMA DAN APA KUNCI MENJADI ENTREPRENEURSHIP?
Saat saya menjelajah di google search tentang siapa pencetus entrepreneur? Sederet jawaban dengan berbagai cerita sudah tersedia dalam hitu...
DEFINISI STRATEGIC CUSTOMER ALLIANCES/ STRATEGI KEMITRAAN PELANGGAN
Disaat kita menyinggung tentang STRATEGI berarti kita akan melakukan sesuatu dengan kandungan tak-tik atau seni dalam bertarung. Saya sendi...